SODDISFATTI O RIMBORSATI


14 GIORNI PER EFFETTUARE IL RESO - GARANZIA DI RIMBORSO

Se non sei completamente soddisfatto dell'articolo che hai ordinato, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso o un buono di acquisto.
Ti preghiamo di notare che la merce dovrà esserci consegnata entro questo periodo o non sarà accettata se non diversamente concordato.
Tutti i costi di restituzione saranno a carico del cliente salvo errori manifesti da parte nostra. Le spese di invio non verrano rimborsate. I resi che provengono da fuori comunità europea, avranno un addebito del 20% per l’iva + i dazi doganali, che verrano trattenuti dal rimborso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto . Una volta che il reso sarà ricevuto e convalidato da noi, entro 3 giorni dal ricevimento della merce, provvederemo all'esecuzione.


ESCLUSIONE DAL RESO

Tutti gli ordini specifici su richiesta non potranno essere resi salvo accordi differenti.
Le caparre confirmatorie di ordini non saranno restituite se il cliente cambia idea e non volesse ritirare l’oggetto espressamente ordinato.


COME RINVIARCI IL TUO ARTICOLO
1) Fare una richiesta di reso via e-mail a info@mallofthewatch.com.
2) Dopo la conferma da parte del nostro servizio, ti preghiamo di restituire l'orologio nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: mai indossato con il suo set completo (scatola, scheda di garanzia, libretto, adesivi ...).
3) Sei libero di scegliere il corriere di tua scelta. Raccomandiamo l'uso di un servizio di consegna con tracciabilità della consegna, ricevuta di consegna e assicurazione. Se non disponi di una soluzione di trasporto per la restituzione del prodotto, possiamo ovviamente aiutarti proponendo una soluzione con i nostri corrieri.
4) Una volta ricevuto il prodotto restituito, e dopo la verifica da parte nostra, riceverai un'email di conferma per il rimborso (entro 3 giorni).