QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES


1. La montre que j'achète est-elle authentique ?

Mallofthewatch.com ne vend que des montres 100% authentiques.
Toutes nos montres sont inspectées et vérifiées avant d’être envoyées au client.
Lorsque la montre est sous garantie constructeur et encore dans sa période de validité, la carte de garantie est estampillée par un revendeur agréé de la marque.

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2. Qu'en est-il de l'envoi de l'article que j'ai acheté ? 

À la réception de paiement, nous l'expédierons sous 24/48h. Tous nos envois sont assurés à 100%.
Dès que nous expédierons la montre, vous recevrez votre numéro de suivi. Ce numéro de suivi vous permettra de suivre l'expédition de notre entrepôt à votre adresse de livraison.
Nos envois sont livrés dans les 24 heures. Cela peut prendre plus de temps, mais jamais plus de 72 heures en Europe et 5 jours dans le reste du monde (hors délais de douane pour les pays hors Union européenne).
Toutes nos expéditions sont livrable contre signature.

3. Je n'ai pas reçu mon colis

Si vous rencontrez un problème avec votre envoi, nous vous invitons à contacter directement le transporteur muni de votre numéro de suivi. (DHL , Ferrari)
Après avoir contacté le transporteur, vous pouvez nous appeler au +377.97.77.32.72

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